구라비티? - 라그나로크2 클베 실패?

드디어 대망의 라그2 클베입니다.
어제인 2010년 8월 31일 6~10시 테스트이며
전체 8월31일부터 9월 5일까지의 클베기간을 가진다.
한번의 서버문제로 실패를 한 라그2가 새롭게 오픈하는거라
잘되었음 했지만 결국은 구라비티가 되었네요.

이제 어제의 뻘짓 2시간 알아보자!!
 

클베는 6시부터 시작이지만 접속시간이 아니라고뜹니다.
6시가 조금 넘은 시간이니 서버와 필자와의 시간차도 있으니 새로고침후 다시 접속시도!!
여기서 클라이언트 설치는 8월30일 전날 모두 마친상태였다.
공식 트위터에도 나온 메세지!! -> 드디어 그날이 왔네요! 두근두근+_+ (과연 그럴까?)



자! 이제 6시5분부터 홈페이지 상황입니다.
로딩이 엄청느려지며 접속 불가 상태가 됩니다.
그리고 통합계정 이벤트중인 그라비티는 구계정과 통합신청 기간이기도하다.
하지만 이상태에서 통합계정을 신청하여 로그인하면 클베당첨자가 아니라던지
보상신청 미등록이라는 메세지를 볼수있다.



이에 관련해서 여전히 접속 불가인 라그2홈페이지를 뒤로하고
라그2의 공식 트위터인 http://twitter.com/RO2_kafra를 방문했다.
라그2홈페이지가 아닌 트위터라 공지보다 먼저 상황을 알수있었다!!
하지만.. 공식 공지는 아니다! 당연히 공식 공지를 먼저하여야하는거 아닌가!!!


[MKT히메] 라그2 홈페이지로 접속자가 몰려 홈페이지의
접속이 불안정한 현상이 발생되고 있습니다. 조치 중이니 조금 시간을 두고 접속해주세요.
 ㅠㅠ 불편 드려 죄송합니다.
[MKT히메] 아 정말 머라고 드릴 말이 없네요;;
담당자 코에 땀이 맺히고 있구요...최대한 빨리 수정되도록 노력하고 있습니다. ㅠㅠ

이렇게 먼저 글이 올라왔고 위의 보상신청관련 문제는 다시 글이 올라오게된다
[MKT히메] 보상신청 여부가 이상하게 보이는 분들은 1:1문의 접수 해주세요.
관련 부서에 바로 확인 조치하도록 하겠습니다.
라고 올라왔다. 헛!! 정말 엉망인 상태다..
담당자도 바쁜건 알지만 한두명 정도의 수준이 아닌사태를 1:1로 접수하라는건 뭔지...
일단 게임서버 문제가 아닌 홈페이지 서버문제로 판단
기다려보며 가끔 홈페이지 상태를 보기로했다.



이제 30분이 흘러 홈페이지가 느리지만 접속이 될때이다.
로그인하였지만 다시 로그인하라고하고 로그인 페이지에는 로그아웃버튼이 활성화되어있다.
흠흠 웹서버문제로 로그인쪽도 같이 이상한듯하다.



드디어 약속의 6시부터 1시간 40분 경과후 겨우 런처 실행이 가능했다.
업데이트후 접속을하니~


 

서버에 접속할 수 없습니다.
잠시후 다시 시도해 주시기 바랍니다.
라고 뜨면 접속은 불가능했다.
접속화면은 캐릭별로 바뀌며 위의 캐릭은 힐러캐릭인 어콜라이트이다.

결국 31일의 오픈은 불가능하게되어 점검페이지가뜨게 바꿨다.
마침 스샷을 못찍었다..ㅜㅜ (당시 어이상실이었음)
점검시간은 8월 31일 8시~9월1일 오후6시
헛헛 무지 긴시간의 점검이다.

긴시간동안 클라이언트 설치후 나온 칸노 음악 몇곡을 듣고 하루를 버텼다..
이제 9월1일 다시 들어가니 공지는 없고 6시에 오픈한다고 트위터에 올라와있다.
하지만 여전히 접속불가이며 한참뒤 공지가 올라왔다.

 
점검을 30분 추가 연장 한다는것이다!!
그럼 처음부터 6시 전에 공지를 올라와도될것을...
역시 구라비티


그리고 여전히 9월1일에도 볼수있는 홈페이지 접속 문제.
그래도 전날보다 가끔 나왔으며 40분쯤 부터 접속이 가능했다.
하지만 채널 선택에서 다시 접속 불가..

예전 라그2 초기 오픈때 한시간이상 접속 페이지를 보며 칸노요코 음악을 감상했는데..
다시 그와같은 일이 벌어지고있다. ㅜㅜ
슬프다.. 캐릭이 귀여운 캐릭에서 이상하게 바뀐것 보다 더 슬프다..





그러고 올라온 31일의 원인 공지!!

안녕하세요
(주)그라비티 라그나로크 온라인2 운영팀 입니다.

8월 31일로 예정되어 있던 라그나로크 온라인2의 1일차 CBT가 정상적으로
진행되지 못한 점에 대해 고객님들께 다시한번 사과드립니다.

1일차 홈페이지 접속장애 문제를 확인해 본 결과 8월 4일부터 도입된
SSO(한 번의 로그인으로 여러 개의 서비스들을 이용할 수 있게 해주는 시스템)로
인한 웹서버의 과부하 현상이었음이 확인 되었습니다.

짧은 시간 동안 웹 페이지를 통한 로그인과 동시 접속자의 수가 증가함에 따라,
SSO 시스템과 관련한 웹 서버가 과부하되어 다운되는 현상이 발생하였습니다.

정상화를 위해 장비의 교체 및 증설 등의 조치가 진행되었습니다만,
이후 추가적으로 발생한 웹페이지 상의 오류로 인하여 게임으로의
접속이 원활하지 못하였습니다.

현재는 웹서버 과부하의 가장 큰 원인이 되었던 라그나로크2 홈페이지의
상단 메뉴바 삭제 및 홈페이지 메인의 플래시 용량을 가볍게 하는 등,
더 이상의 웹 과부하 문제가 발생하지 않도록 조치를 취하여
해당 현상에 대해서는 현재 수정이 완료된 상태 입니다.

CBT 시작 전, 웹 서버 과부하 테스트를 진행했음에도 불구하고,
실제 CBT 진행과 동시에 이러한 문제가 발생하여, 기다려주신
많은 고객님들께 쾌적한 테스트 환경을 제공해드리지 못한 점
대단히 죄송합니다.

금일 진행되는 테스트에서는 동일한 문제로 인하여 불편을 겪으시는
일이 없도록 더욱 주의토록 하겠으며, 이후 CBT 에서는 보다 나은
모습을 보여드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

(주)그라비티 라그나로크 온라인2 운영팀.

 

과연 홈페이지 문제가 발생할 만큼 접속자가 몰린것일까?

기존유저 클베 5천명과 추가 2천인것을 알고있는데..

전부 접속하는건 아닐텐데.. 그래도 전부 접속했다치고 고작 7천명을 감당하기 어려운

서버라니.. 필자도 서버 운영 경험이있긴하지만..아마 게임회사들중 처음있는 사태가 아닐까?

이만 글은 짧게하고 접속페이지 음악 듣기하러 갑니다.

대략 예상컨데 2일쯤 캐릭 생성하고 3일쯤 마을서 돌아다닐수도있을듯..

그럼 사냥은 4일? 응?

 

2010년 9월 1일 7시!!

여전히 접속 할수없다.

라그2 관리자들은 공지 올릴려면 라그2 접속해서 올려야하는듯..

관리자도 게임에 접속이 안되서 공지를 못올리는듯 합니다. 하하

그럼 트위터는? 컴에서 트윗이 안되면 폰으로도 가능할터인데..

트워트던 홈페이지든 공지 좀 부탁드려요

어차피~ 하루 4시간인데.. 서버 문제 해결해도 얼마 못하겠네요ㅜㅜ (현재 7시35분)

7시 46분 드디어 공지!!

안녕하세요.
그라비티 라그나로크 온라인2 운영팀입니다.

게임 접속 오류 안내입니다.

현재 일부 유저분들께서 게임이 정상적으로 접속되지않는
현상이 발생하고 있습니다.

해당사항에 대해서는 현재 확인중으로 빠른 확인 및 조치가
될수 있도록 최선을 다하겠습니다.

수정 진행사항과 관련하여서는 해당 공지의 수정을 통해
지속적으로 안내를 해드리도록 하겠습니다.

이용에 불편을 드려 죄송하며, 조속한 수정을 통해 게임이용에
불편함이 없으시게끔 노력히겠습니다.

감사합니다.

(주)그라비티 라그나로크 온라인2 운영팀

일부유저? 클베당첨자 전원이 일부유저인건가..?

후덜덜한 공지!

 

 

접속되어 캐릭은 만즐었지만..

몹잡다 계속 캐릭접속화면가네요.

그리고 스킬 시전이 안되는것도있으며 렉이 엄청나네요.

몹잡고있다 한참 가만있더니 죽어있구요.

스샷키가 안눌러지네요 ㅜㅜ

죽어서 처음부터 시작하면 누워서 움직이고 점프하고 몹잡는 현상 ㅋㅋㅋ